Zalando SE KI-Analyse & Prognose 2026

Im pessimistischen Szenario für 2026/2027 sieht sich Zalando mit zunehmendem Wettbewerb durch neue und etablierte Online-Händler konfrontiert, insbesondere durch chinesische Anbieter. Die Profitabilität leidet unter steigenden Marketingkosten und dem Druck, Rabatte zu gewähren, um Marktanteile zu verteidigen. Die Lieferkettenprobleme halten an, was zu höheren Kosten und Lieferverzögerungen führt. Die Kundenzufriedenheit sinkt aufgrund von Problemen mit der Qualität der Produkte und dem Kundenservice. Zalando scheitert daran, sich erfolgreich an veränderte Konsumentenpräferenzen anzupassen, insbesondere im Bereich nachhaltige Mode. Die Expansion in neue Märkte verläuft schleppend und kostspielig. Eine globale Rezession oder eine deutliche Verlangsamung des Wirtschaftswachstums in Europa drückt die Konsumausgaben und die Umsätze von Zalando. Das B2B-Geschäft entwickelt sich nicht wie erwartet und generiert nur geringe Umsätze.